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售 后 服 务 规 则
裕昌隆商务提供的所有售后服务均建立在客户同意我们的销售条款并通过本网站实现实际订购商品直销批发行为的基础上。
通过裕昌隆商务实现购买产品的用户(直销批发),均自动享受本网站的售后服务。裕昌隆商务为用户提供优质全面的售后服务，不论用户有什么问题，都将得到裕昌隆商务客服中心周到详细的帮助。客服中心会将用户反映的问题进行分类，如客服中心能处理的，由客服中心负责解决用户的问题，如属其他原因,如属于外厂商、运送中心等外部的责任，客服中心将迅速与各有关部门联系，尽快解决客户的问题。
产品质量问题
裕昌隆商务提供的产品都是由用户直接与厂商订购的产品,产品出厂时经过检验，达到用户认可的质量标准的合格产品。用户收到的产品与用户从厂商下订单时意图购买的产品是一致的。产品享受双重质量担保，除享受厂商提供的质量担保外，还享受本网站提供的质量担保。如果用户购买裕昌隆商务产品出现质量问题，请与客服中心联系，我们将针对用户的具体问题，分别处理。在裕昌隆商务，用户作为消费者所依法享有的权利得到充分的尊重。
裕昌隆商务制订了详细的订购产品规定，请点击[订购具体说明] 规则查看。
产品运送问题
裕昌隆商务产品的运送，可能由贷送公司运送，也可能由厂商直接将产品送到用户指定地点，或由裕昌隆商务通过EMS或邮寄的方式将产品
送达用户。不论采用何种方式运送产品，用户都有权要求产品收到时包装完整，所有附件齐全。如果用户收到的产品包装不完整，造成产品有
所损坏，影响到产品质量，请用户立即与客服中心联系，我们将根据用户的要求对产品进行修理、更换或退货等处理。
裕昌隆商务制订了详细的退换货规定,请点击[退换货条款] 规则查看。
支付问题
用户购买裕昌隆商务的产品可以通过网上支付、邮局汇款、银行电汇等方式支付货款。采用网上支付方式，是通过信用卡即时向银行系统
提交支付信息来完成付款。完成付款后即时通知客服中心核实，如果出现信用卡金额不足，或意外断线等情况，都可能导致支付无效，事后无法对订单进行补充支付。一旦发生这种情况，请用户选择其他付款方式。我们将协助用户与银行联系，协调处理网上支付出现的问题。
特色服务
为感谢用户对本公司的厚爱，裕昌隆商务决定对广大用户提供一项特色服务，即凡通过裕昌隆商务实现长期订购产品的用户，用户除享受出厂价格外，还能享受根据购买金额返还的折扣。用户可将折扣累积折换成金额订购商品（不可以直接兑换现金）
本规则是裕昌隆商务销售条款的附件。 |
